안녕하세요. 느와르온라인 운영팀장 입니다.
간담회 초반에는 저희 진행 미숙으로 인해 약간 소란스러웠지만,
끝까지 도움을 주신 고객님들 덕분에 2010년 7월 15일 있었던,
2010년 온라인 간담회가 아무런 문제 없이 종료되었습니다.
참여해주신 24분의 고객님들께 감사하다는 말씀 전하면서
온라인 간담회에서 오갔던 질문과 그에 관한 답변에 관해
느와르를 아껴 주시는 모든 고객님들께도 알려 드리도록 하겠습니다.
해당 내용이 고객님들의 궁금증을 해결하는데 도움이 되지
않을 수도 있지만, 간담회에서 말씀드렸듯이 느와르 온라인이 다시 한번
새로이 도약할 수 있도록 고객님들께 믿음을 줄 수 있길 바라며
열심히 노력하도록 하겠습니다.
| 유저 간담회 내용 |
| 1 |
질문자 |
장천아, 호나우드 |
| 질문 |
패치 및 업데이트가 늦어지고 있는 이유가 궁금합니다. 무슨 이유로 패치가 미뤄지고 있나요? |
| 답변 |
4월 오픈 이후 예상보다 많은 분들이 느와르를 찾아주셨습니다. 하지만 안타깝게도 서버 불안정, 블럭사건, 각종 버그들로 인해 어려움을 많이 겪었습니다. 그 와중에 내부의 일부 개발팀원들이 이탈하는 일이 발생하였습니다. 그러다 보니 서버안정화 작업, 버그 수정작업과 신규 컨텐츠 작업을 원활하게 진행하기 힘든 상황을 겪었습니다.
내부의 불안정한 문제로 정상적인 일 진행이 되지 않았고 현재는 이탈한 파트의 인원은 보강 된 상태이고 현재 계속해서 버그 수정 / 신규컨텐츠 작업을 진행하고 있습니다. 최근의 버그 수정 작업 / 아나바다 시스템이 그에 대한 결과물이라 할 수 있습니다.
쉽게 말씀드리면 저희 개발팀이 그동안 좀 아팠습니다(^^). 현재는 완치가 되었고 건강한 모습으로 일에 매진하고 있습니다.
이번에 이렇게 간담회를 개최하게 된 이유도 디지탈릭 느와르온라인 개발팀의 의지를 보여 드리고자 함도 있음을 말씀드릴 수 있습니다.
아직 구현되지 않은 많은 콘텐츠들을 앞으로 계속해서 개발하고 업데이트 해 나가도록 하겠습니다. |
| 2 |
질문자 |
그랑프리, 라피스 |
| 질문 |
만레벨을 위한 콘텐츠로 렐름끼리의 전쟁터를 만들어 보는 건 어떤가요? |
| 답변 |
pvp관련 콘텐츠는 아이디어 게시판을 통해서도 충분한 기획적 요소를 개발팀에서 인지하고 있습니다. 결투시스템은 8월 이후로 생각하고 있습니다. 패밀리 시스템과 함께 업데이트 될 예정입니다. |
| 3 |
질문자 |
그랑프리 |
| 질문 |
아이템을 강화할 때 강화로 인한 능력치 상승보다는 인챈트에 의한 능력치 상승이 더 크게 느껴집니다. 강화에 대한 능력치 상승으로 바꾸실 예정은 없나요? |
| 답변 |
8월 중에 업데이트 예정에 있습니다. |
| 4 |
질문자 |
혁명가 |
| 질문 |
2년 전의 4개 렐름과 미션 전면전 등의 다양했던 콘텐츠를 다시 도입하실 생각은 없나요? |
| 답변 |
대단히 죄송합니다만, 아직까지는 렐름이 추가될 계획이 없습니다. |
| 5 |
질문자 |
청하주, 바람에혼 |
| 질문 |
서버를 통합하면 신규 유저들이 늘어날 것 같은데 어떻게 생각하시나요? 그리고 몇 개의 서버가 통합되며, 서버 간 겹쳐지는 같은 아이디에 대해 어떤 방식으로 바뀌게 되나요? |
| 답변 |
서버통합은 7월 중으로 예상하고 있습니다. 관련 부분에 대한 정확한 공지는 통합 전에 홈페이지 공지를 통해서 전달하겠습니다. |
| 6 |
질문자 |
4ESTHER |
| 질문 |
8월 중에 만레벨이 늘어나는 것에 대해 계획 중에 있으신데 65레벨로의 상향이 완전히 결정된 사항인가요? |
| 답변 |
예, 진행 예정입니다. |
| 7 |
질문자 |
별똥별 |
| 질문 |
패밀리 간의 연합을 맺거나, 연합 간의 동맹 채팅과 같은 시스템 등 패밀리 간의 연합에 대해 어떻게 생각하시나요? |
| 답변 |
패밀리 콘텐츠 부분은 아직 개발할 콘텐츠가 아주 많이 남아 있습니다. 업데이트 예정 관련 부분이라도 좀 더 빠르게 개발노트를 통해서 공개할 수 있도록 약속 드리겠습니다. |
| 8 |
질문자 |
별똥별(장원지구 로코스 대표), 투혼보스 |
| 질문 |
패밀리의 등급이 올라가면 그에 관한 메리트가 필요하다고 생각되며, 보스위임과 패밀리원 마지막 접속일 확인 등 패밀리에 관한 개발이 진행되고 있나요? |
| 답변 |
개발이 될 수 있도록 유저들과 앞으로 개발사항은 함께 하겠습니다. |
| 9 |
질문자 |
별똥별(장원지구 로코스 대표) |
| 질문 |
인챈트를 할 시에 자신이 원하는 옵션이 붙을 확률이 낮은 것 같은데 올려주실 수 없나요? |
| 답변 |
인챈트 옵션에 대한 의견부분은 검토해보겠습니다. 의견 감사드려요. |
| 10 |
질문자 |
별똥별(장원지구 로코스 대표) |
| 질문 |
현재 마을에서만 확인할 수 있는 메신저 기능이 일정량의 누아를 지급하여 그 자리에서 볼 수 있도록 만들어 주실 수 있나요? |
| 답변 |
우편 부분에 대한 아이디어는 검토해 보겠습니다. |
| 11 |
질문자 |
왕손가락 |
| 질문 |
현재 전면전에서 사용되는 불법프로그램에 관한 조치 계획과 불법프로그램을 사용한 사람에 대한 어떠한 제재를 가하게 되나요? |
| 답변 |
핵 관련 신고가 들어오게 되면 철저하게 조사하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 신고 온 많은 부분은 약간의 동기화 오류인 부분도 상당 부분 있습니다. 그리고 빠른 시간내에 게임 가드와 같은 보안 솔루션 탑제도 고려하고 있는 상황입니다. |
| 12 |
질문자 |
김씨 |
| 질문 |
파티 퀘스트에 관한 질문입니다. 신규 유저의 빠른 게임 적응을 위해서 파티가 필요한 인스턴스 던전에 대해 난이도 조정이 가능하도록 하실 생각은 없으신가요? |
| 답변 |
관련 부분은 얼마 전 회의에서 진행했던 내용이네요. 아직 확정되진 않았지만, 개발 진행예정인 부분입니다. |
| 13 |
질문자 |
덕후 |
| 질문 |
필드에서 싸움이 이루어지는 경우 자신에게 불리하면 접속 종료나 마을로의 귀환을 하는데 이에 대해 어떤 방식으로 제재할 생각이십니까? |
| 답변 |
10초 카운트 방식으로 진행 개발 중입니다. 8월에 적용 예정입니다. |
| 14 |
질문자 |
천상연 |
| 질문 |
캐릭터 간의 밸런스 조정은 언제쯤 이루어지나요? |
| 답변 |
캐릭터 밸런스 관련 부분은 오늘 밤을 새워도 정하기 어렵고 그만큼 저희도 많이 고민하고 방향 설정에 애를 먹고 있기도 하고요. 방향이 구체적으로 잡히게 된다면 개발노트를 통해 먼저 안내 드리겠습니다. |
| 15 |
질문자 |
천상연 |
| 질문 |
캐시 충전 시 한도가 정해져 있는데 이에 관해 늘려 주실 수는 없나요? |
| 답변 |
캐시 부분의 결재 한도 건은 저의가 임의로 정하는 것이 아니라 국가의 어느 특정 기관에서 성인게임, 미성년자의 경우에 따라 한도가 정해져 있는 상황입니다. 그러므로 저희 임의대로 한도액을 늘려 드릴 수 없기 때문에 아직은 도움을 드리기가 매우 어렵습니다. |
| 16 |
질문자 |
수류화개 |
| 질문 |
기습전 시 방어하는 렐름쪽에서도 보상이 필요하다고 생각합니다. 이 부분에 대해서 계획에 있나요? |
| 답변 |
방어 쪽 보상에 대해선 추가할 예정입니다. |
| 17 |
질문자 |
부끄 |
| 질문 |
느와르온라인에 대한 이벤트 및 홍보에 대한 계획이 진행되고 있는 것이 있나요? |
| 답변 |
7월 중 광고 예정이고요 8월까지 할 것 같습니다. 이벤트는 친구 초대 이벤트 등을 준비하고 있습니다. |
| 18 |
질문자 |
EMMA |
| 질문 |
몬스터를 사냥할 시에 아이템 드랍 외에 조금이라도 누아가 드랍되도록 수정될 예정이 있나요? |
| 답변 |
2년 전 시스템에서는 누아를 획득할 수 있었습니다. 다시 한번 그 부분을 고려해서 진행될 수 있도록 방향을 잡아보겠습니다. |
끝까지 질서 있게 자리를 지켜주신 고객님들께 다시 한번 감사의
말씀을 드리며, 앞으로도 고객님들의 의견에 귀 기울이는
느와르온라인이 되도록 하겠습니다.
감사합니다.